你沒有聽錯，英國著名奢侈品品牌Burberry成功入駐天貓網(wǎng)上商城，成為首家在中國B2C網(wǎng)店上開業(yè)的頂級奢侈品。Burberry的銷售模式一直在所有老牌奢侈品中獨占鰲頭，官方網(wǎng)站上推出的在線銷售模式開創(chuàng)了銷售市場的先河，不斷挖掘新路是新上任的CEO兼設(shè)計總監(jiān)Christopher Bailey的宗旨，在上海最新旗艦店中首次試用無線射頻識別技術(shù)(RFID)，通過植入特定服裝和配飾中的數(shù)碼芯片，可將有關(guān)該商品的多媒體內(nèi)容展現(xiàn)給顧客就是一次突破，此次更是另辟蹊徑轉(zhuǎn)站天貓，不僅給魚龍混雜的網(wǎng)店銷售帶來了更大的沖擊，也給那些摯愛Burberry的人們帶來了新鮮的購物體驗。
一 網(wǎng)購浪潮吹進(jìn)奢侈品集團(tuán)
繼建設(shè)傳統(tǒng)門店渠道之外，2010年11月底，GiorgioArmani公司宣布將在中國地區(qū)推出電子商務(wù)渠道emporioarmani.cn，這是首個在中國推出線上商店的高端時裝品牌。與其同時宣布登陸中國的還有Yoox集團(tuán)，這家售賣全球奢侈品牌的網(wǎng)絡(luò)零售商，運(yùn)營著23個單一品牌的官方旗艦店和兩個多品牌在線商店，emporioarmani.cn便是其中之一。據(jù)該公司高層透露，2011年包括華倫天奴(Valentino)、璞琪(EmilioPucci)、杜嘉班納(Dolce&Gabbana)以及杰尼亞(ErmenegildoZegna)在內(nèi)的3-4個品牌網(wǎng)店也將進(jìn)入中國。大品牌網(wǎng)店試水中國市場，很大程度源自中國奢侈品消費(fèi)者的年輕化趨勢。根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計，中國奢侈品消費(fèi)不同于其他市場的最突出特征，就是年齡：73%的中國奢侈品消費(fèi)者不到45歲，而這個比例在美國只有50%多一點。其中，中國35歲以下的奢侈品消費(fèi)者的比例達(dá)45%，而在西歐，這一數(shù)字僅為28%。基于這一龐大市場，Gucci、Velentino等品牌也屈尊降貴出現(xiàn)在iPad可以下載的APP軟件，而LV的身影則出現(xiàn)在了新浪微博上。
二 奢侈品代購浪潮越來越火
英國《金融時報》報道說，中國正興起一股奢侈品海外代購熱潮。據(jù)估計，目前有好幾十萬人在從事代購業(yè)務(wù)。在阿里巴巴(Alibaba)旗下網(wǎng)站淘寶(Taobao)上搜索“代購”一詞，會顯示出超過24萬個網(wǎng)絡(luò)店鋪以及近1500萬種商品，從兒童汽車座椅、空氣凈化器到便攜式打印機(jī)無所不包。淘寶是中國最大的在線交易平臺。中國電子商務(wù)研究中心表示，代購市場在2008至2012年間增長了19倍，規(guī)模達(dá)到了人民幣480億元，2013年代購市場繼續(xù)增長，規(guī)模達(dá)到了人民幣740億元(合120億美元)。貝恩公司(Bain & Company)近期進(jìn)行的一項研究顯示，約有60%的中國奢侈品消費(fèi)者曾經(jīng)使用過代購服務(wù)。
三 海外出游火熱推動奢侈品購買力
據(jù)全球?qū)徲嫏C(jī)構(gòu)畢馬威最新發(fā)布的調(diào)查表明，隨著中國內(nèi)地游客蜂擁至海外旅游，他們對奢侈品的購買也越來越瘋狂。根據(jù)畢馬威的調(diào)查，71%的受訪者稱2012年他們有出境游的經(jīng)歷，而2008年，這一比例為53%。這些出境旅游的人群中，72%表示他們購買了更多手袋、化妝品以及手表等其他高端奢侈品品牌。報告指出，中國人收入的增長也刺激了國內(nèi)奢侈品市場的擴(kuò)張。畢馬威的這個報告也回應(yīng)了幾個月前的相關(guān)報告：中國消費(fèi)者有能力也愿意花更多錢購買奢侈品。畢馬威中國合伙人兼亞太區(qū)零售和消費(fèi)品業(yè)主管合伙人戴力行(Nick ?Debnam)指出，隨著中國到海外旅游的人數(shù)持續(xù)增加，奢侈品牌需要考慮其中國內(nèi)地及海外旅游點的商業(yè)策略。企業(yè)應(yīng)針對中國市場以及中國游客調(diào)整品牌及營銷策略，把握中國消費(fèi)者的全球商機(jī)。
四 內(nèi)地奢侈品旗艦店遇寒流
日前，貝恩咨詢公司發(fā)布《2013年中國奢侈品市場研究》稱，今年中國奢侈品市場增速進(jìn)一步放緩，預(yù)計整體的年同比增長率只有2%左右，2012年時該數(shù)字為7%。而且這一緩慢增長的態(tài)勢預(yù)期還將延續(xù)到2014年。 |
